(manadokota.go.id). Pemerintah Kota Manado dibawah pimpinan Walikota G.S. Vicky Lumentut dan Wakil Walikota Mor D. Bastiaan kembali menerima penghargaan dari Contact Center World untuk 2 kategori yakni Best Emergency Call Center dan  Public Service Call Center.

Penghargaan ini diserahkan secara langsung oleh Grace Henny selaku perwakilan Contact  Center World di Indonesia dan diterima oleh Walikota Manado G.S. Vicky Lumentut dengan didampingi Sekretaris Daerah Kota Manado  di ruang Serbaguna Kantor Walikota Manado (Senin, 1/4/2019).