Beberapa waktu lalu, Pemkot Manado melalui Layanan Call Center 112 menemukan seorang tunawisma asal Kepulauan Talaud yang tidak sadarkan diri di area BNI Cabang Calaca. Atas respon cepat dari Pjs. Wali Kota Manado, Clay Dondokambey, S.STP., M.AP, tunawisma tersebut segera ditangani oleh pihak Puskesmas Wenang dan dilanjutkan perawatan ke RSUD Kota Manado. Sementara itu, pihak Dinsos Kota Manado menemukan bahwa tunawisma tersebut bernama Bapak Ismael Sondang yang berasal dari Desa Ammat, Kec. Tampan'amma, Kab. Kepulauan Talaud.
Setelah sepekan dirawat di RSUD Kota Manado, kondisi Bapak Ismael berangsur membaik dan dapat dikembalikan kepada keluarganya. Sebelum pemulangan, Pjs. Wali Kota Manado berkoordinasi dengan Pjs. Bupati Kepulauan Talaud. Akhirnya pada 9/10/2024, pihak Dinsos Manado mengantar Bapak Ismail ke Talaud menggunakan KM. Barcelona VA.
Tiba di Melonguane, Talaud pada 10/10/2024, pihak Dinsos Kota Manado bersama Bapak Ismael dijemput oleh Kepala Dinsos Kab. Kepulauan Talaud. Perjalanan pengantaran Bapak Ismael pun dilanjutkan ke Pelabuhan Beo karena keluarganya menunggu di sana. Di Pelabuhan Beo, pihak Dinas Sosial Kota Manado dan Bapak Ismael diterima oleh Dinsos dan Dinkes Kab. Kepulauan Talaud, Camat, Kapolsek, Muspika Beo dan keluarga Bapak Ismael.
Keluarga Bapak Ismael pun mengucap syukur dan berterima kasih kepada pihak Pemkot Manado terlebih kepada Pjs. Wali Kota Manado, Clay Dondokambey, S.STP., M.AP karena telah menangani orang tua mereka yang tidak sadarkan diri di Manado.
Adanya penanganan terhadap pasien dari Talaud ini menunjukkan bahwa Pemerintah Kota Manado tidak membatasi pelayanan kepada masyarakat dari luar Kota Manado. Untuk itu, Pjs. Wali Kota Manado menghimbau agar masyarakat dapat menghubungi Layanan Call Center 112 jika terjadi kejadian-kejadian yang tidak diinginkan atau gawat darurat di Kota Manado.
